সর্বশেষ হালনাগাদ: 06 October 2026
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে SweetMom & Baby-এ অর্ডার করলে আপনি নিচের শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। অর্ডারের আগে অনুগ্রহ করে পড়ে নিন।
অর্ডার দেওয়ার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা দিন। অর্ডার নিশ্চিত করতে আমরা ফোন, SMS বা WhatsApp-এ যোগাযোগ করতে পারি। অর্ডার জমা দেওয়ার পর আমাদের নিশ্চিতকরণ পেলেই তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য, স্টক না থাকা, যোগাযোগ করা না গেলে বা প্রতারণার সন্দেহ হলে আমরা অর্ডার বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখি। বারবার ভুয়া অর্ডারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট নম্বর থেকে অর্ডার নেওয়া বন্ধ করা হতে পারে।
সব দাম বাংলাদেশি টাকায় (৳)। ভুল দাম বা তথ্য প্রকাশিত হলে সংশোধনের অধিকার আমাদের আছে। ছবি ও রং ডিভাইসের স্ক্রিনভেদে সামান্য ভিন্ন দেখাতে পারে। অফার ও ডিসকাউন্টের নির্দিষ্ট শর্ত ও মেয়াদ থাকতে পারে।
পণ্যভেদে ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং/অথবা বিকাশ, নগদ, রকেট বা অন্যান্য অনলাইন পেমেন্টের সুবিধা থাকে; কোন পণ্যে কোনটি প্রযোজ্য তা পণ্যের পেজ ও চেকআউটে দেখানো হয়। মোবাইল পেমেন্টে সঠিক পেমেন্ট নম্বর ও ট্রানজেকশন আইডি দিতে হবে।
আমরা সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি দিই। ডেলিভারি চার্জ ঢাকার ভেতরে ৳ 80 এবং ঢাকার বাইরে ৳ 150 (কোনো অফারে ফ্রি ডেলিভারি থাকলে চেকআউটে দেখাবে)। ডেলিভারির সময় এলাকা, আবহাওয়া ও কুরিয়ারের ওপর নির্ভর করে। ডেলিভারির সময় ফোন রিসিভ করুন এবং পণ্য বুঝে নিন।
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জের শর্ত, সময়সীমা ও আবেদনের নিয়ম রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতি পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে। ওই নীতি এই শর্তাবলীর অংশ।
রিভিউ সৎ ও নিজের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে লিখুন। অশ্লীল, বিদ্বেষমূলক, মিথ্যা বা অন্যের অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কনটেন্ট আমরা সরিয়ে দিতে পারি। রিভিউ জমা দিয়ে আপনি তা আমাদের সাইটে প্রদর্শনের অনুমতি দিচ্ছেন।
সাইটটি আইনসম্মতভাবে ব্যবহার করুন। সাইট বা সিস্টেমে বাধা সৃষ্টি, স্বয়ংক্রিয় বট দিয়ে অর্ডার বা ডেটা সংগ্রহ নিষিদ্ধ। সাইটের লেখা, ছবি, লোগো ও ডিজাইন আমাদের বা সংশ্লিষ্ট স্বত্বাধিকারীর; অনুমতি ছাড়া অন্যত্র ব্যবহার করা যাবে না।
আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে (যেমন কুরিয়ারের দেরি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ইন্টারনেট বা পেমেন্ট সেবার সমস্যা) ঘটা ক্ষতির দায় আমরা নেব না। এতে আইনগতভাবে আপনার যে ভোক্তা-অধিকার আছে তা ক্ষুণ্ন হয় না।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা গোপনীয়তা নীতি-তে আছে। এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে; সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বোঝাবে। এগুলো বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন: ফোন/WhatsApp 01535223663, ইমেইল info@sweetmomandbaby.com।
